Joignez-vous à notre équipe

Thinkmax est une entreprise en pleine croissance offrant un environnement très dynamique et agréable, axé sur le succès et la collaboration. Nous voulons élargir notre équipe à Montréal en accueillant un architecte des solutions techniques dans notre équipe du Centre d’Excellence Technique (CET).

Se rapportant au responsable de la livraison technique et opérationnelle, vous serez chargé de l’élaboration de solutions techniques complexes pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, ainsi que du soutien à la mise en œuvre de ces solutions.

Vos responsabilités

• Implémentation et support de la Solution Microsoft Dynamics 365;
• Traduire les exigences commerciales en architectures techniques, modèles de données et conceptions;
• Gérer la qualité des développements tels que la révision et validation du code de l’équipe et des sous-traitants;
• Faire des recommandations aux consultants fonctionnels et aux développeurs pour répondre efficacement aux besoins des clients;
• Préparer et gérer les relâches et promotions de tous les développements;
• Coacher les développeurs et superviser leur travail;
• Assurer le leadership technique des solutions et des produits de l’équipe d’architecture tout au long du projet;
• Responsabilité de la conception, du prototype et de la livraison des solutions techniques sélectionnées;
• Maintenir l’intégrité technique globale de la solution tout au long du projet;
• Sélection de méthodes/modèles techniques appropriées, établissement des normes techniques standards et contrôle de la conformité technique;
• Assister le chef de projet dans les aspects techniques de la planification, du contrôle de la qualité, du contrôle des modifications et de la gestion des risques;
• Travail interfonctionnel, gestion dans les différents domaines techniques contribuant au travail.

Votre profil

• Baccalauréat en génie du logiciel, en informatique ou dans une discipline connexe;
• Minimum de 3 ans d’expérience en tant qu’architecte de solutions;
• Solides compétences analytiques et du sens des affaires;
• Autonomie et leadership;
• Excellentes compétences en communication écrite et verbal (anglais et français);
• Solide connaissance technique du langage de la programmation Orienté Objet;
• Excellente compréhension du cycle de développement du logiciel
• Expérience avec Microsoft Dynamics 365 F&O est un atout.

Vous avez toujours été un compétiteur? Vous êtes du genre à saisir l’occasion et toujours trouver un chemin pour atteindre vos objectifs ? Nous voulons vous parler.

La personne sera appelée à travailler au sein de l'équipe marketing et celles des ventes. L’idée maitresse de se rôle est de collaborer avec le marketing pour qualifier les prospects. Il ne s'agit pas seulement de suivre les prospects de vente, mais aussi d'en rechercher de nouveaux et de trouver des moyens d'en obtenir. Utiliser nos outils de CRM pour documenter le processus de chaque piste de prospect de vente, participer à la discussion pour les stimuler avec du contenu et trouver la bonne équation pour chaque canal marketing.

Le candidat idéal est un compétiteur autodidacte qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution. Vous devez être à l'aise de passer des dizaines d'appels par jour, travailler avec les membres de l'équipe de vente et de marketing, susciter l'intérêt de prospects ciblés; les qualifier et les entretenir. Le rôle comprendra la responsabilité d'utiliser et d'exploiter la gestion de la relation client ainsi que gérer et tenir à jour toutes les activités.

L'objectif principal est de faire en sorte que les comptes/prospects ciblés deviennent des prospects qualifiés et que cela soit visible et disponible dans le CRM.

Responsabilités

• Créer, maintenir et gérer une base de données des clients actuels et potentiels dans le CRM et les outils de vente, en fonction de la stratégie de ciblage établie avec l'équipe de vente et de marketing.
• Rechercher et qualifier de nouveaux prospects.
• Communiquer avec des prospects et des clients potentiels, en effectuant des appels sortants et en assurant leur suivi.
• Assurer l'entretien et le suivi des garanties et autres documents par courrier électronique.
• Comprendre les besoins et les exigences des clients.
• Acheminer les opportunités qualifiées vers les cadres commerciaux appropriés en vue de leur développement et de la conclusion du marché.
• Se tenir au courant des informations et des mises à jour sur les produits et les services.
• Se tenir informé des produits et services concurrents.
• Assister l'équipe de vente dans ses tâches quotidiennes.
• Maintenir et améliorer les résultats de qualité en suivant les normes et recommander des politiques et des procédures améliorées.
• Créer des rapports de vente pour la direction et l'équipe de vente.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires ou autres domaines connexes
• Expérience préalable dans la vente interne, un centre d'appel sortant ou un poste de vente connexe, de préférence.
• Excellentes aptitudes à la communication, tant verbale qu'écrite.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à mener plusieurs tâches de front.
• Excellentes compétences en matière de téléphonie et de démarchage. (expérience de la composition de dizaines d'appels par jour)
• Des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.
• Une forte capacité d'écoute et de présentation des ventes.
• De solides compétences en matière de négociation, de la persistance et de la résilience.
• Dynamisme, détermination et forte éthique de travail.
• Capacité à atteindre les objectifs.
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office et CRM. (Microsoft D365 un atout)

Thinkmax est une entreprise en pleine croissance offrant un environnement fortement énergisé, axé sur le succès, plaisant et collaboratif. Nous voulons agrandir notre équipe du bureau de Montréal en accueillant un développeur .NET au sein de notre équipe de commerce digital.

Relevant du vice-président développement, vous serez responsable d'aider nos clients à concevoir, développer et tester la solution de commerce numérique. En collaboration avec nos analystes d’affaires, vous travaillerez avec une équipe multidisciplinaire sur des projets diversifiés. Plus précisément, vous serez responsable de :

Vos responsabilités

• Implanter et supporter la solution de commerce numérique en collaboration avec les analystes d’affaires ;
• Traduire les exigences d’affaires en architectures techniques, modèles de données et designs.

Votre profil

• Baccalauréat en génie logiciel, en informatique ou dans une discipline connexe ;
• Minimum de huit (8) ans d'expérience en tant que développeur ;
• Expérience avec une solution de commerce numérique ;
• Expérience avec la solution Episerver est un atout;
• Forte connaissance technique du langage de programmation orienté objet (.NET C#) ;
• Fortes aptitudes analytiques ;
• Autonomie et leadership ;
• Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Excellente compréhension du cycle de développement logiciel ;
• Expérience avec Microsoft SQL Server ;
• Expérience avec un CMS ;
• Expérience avec Visual Studio, Team Foundation Server et Git;
• Expérience de base en développement web (HTML 5, CSS, JavaScript, Angular, Bootstrap, jQuery, REST) est un atout.

Thinkmax est une entreprise en pleine croissance offrant un environnement fortement énergisé, plaisant, collaboratif et axé sur le succès. Nous voulons agrandir notre équipe du bureau de Montréal en accueillant un spécialiste de solution au sein de notre équipe des ventes.

Relevant du directeur, spécialiste de solution, vous ferez partie intégrante de l'équipe des ventes Votre rôle sera de bien comprendre les processus de l'industrie et d’avoir une connaissance détaillée des solutions ERP, plus précisément des solutions Microsoft Dynamics 365 et Microsoft ISV, afin de participer à la croissance des ventes.

Vous serez aussi responsable de définir et de présenter, dans une approche collaborative, une solution basée sur les capacités de services professionnels de Microsoft Dynamics 365 et de Thinkmax pour répondre aux besoins et aux exigences des clients. Plus précisément, vous serez responsable de :

Vos responsabilités

• Génération de leads – Participer à l’élaboration et à la présentation de démonstrations de logiciels dans le cadre d’événements de génération de leads, y compris des séminaires, des conférences industrielles et des expositions ;
• Découverte – Découvrir et comprendre de manière proactive les objectifs et les exigences du client, évaluer les besoins répondus et non répondus, analyser les problèmes et recommander des solutions qui optimisent la valeur pour le client et Thinkmax ;
• Préparation – Personnaliser les présentations de logiciels aux clients pour répondent précisément à leurs besoins. Planifier et gérer les environnements de démonstration pour toutes les solutions liées à Microsoft Dynamics 365 ;
• Démonstration - Faire la démonstration de solutions logicielles qui répondent spécifiquement aux exigences et aux problèmes du client. Fournir l'expertise nécessaire dans des processus tels que la fabrication, la distribution, la comptabilité et l'analyse du flux de travail.
• Demande d’information / demande de proposition / aide à la proposition - Participer à la préparation de la réponse aux demandes d’information et aux demandes de propositions en complétant l’analyse commerciale et les composantes techniques. Générer des réponses complètes au RFI et RFP avec l'aide des ressources des services professionnels requises ;
• Market Intelligence - Fournir des informations provenant du marché, rechercher et analyser les changements et tendances du secteur, les solutions compétitives, les solutions complémentaires, les meilleures pratiques, les méthodes ainsi que les nouvelles technologies du secteur. Assurer l'amélioration continue et le partage des connaissances au sein de Thinkmax ;
• Intelligence produit - Fournit une rétroaction du marché aux équipes de vente et de services professionnels qui peuvent être utilisées pour influencer ou fournir des commentaires sur les éléments de la feuille de route des produits, les solutions et les projets de mise en œuvre ;
• Soutien à la vente - Participer à des forums et des conférences et représenter Thinkmax dans des associations industrielles. Participer à toutes les activités requises pour générer des affaires pour Thinkmax ;
• Maintenance et administration des systèmes de l'entreprise - Y compris les informations de compte et de contact, les plans d'appels, les rapports d'appels et autres tâches administratives à l'appui des ventes et de l'administration des aspects financiers de l'entreprise.

Votre profil

• Comprendre les objectifs et les exigences de l'entreprise dans les domaines de la finance, de la chaîne d'approvisionnement, de la fabrication, de la distribution, de la vente au détail et / ou de la construction / services professionnels ;
• Expérience en prévente au sein du secteur ERP ou expérience équivalente en tant qu'utilisateur ou consultant en implémentation de solutions ERP ;
• Posséder une expérience éprouvée en présentation / démonstration / formation aux clients ;
• Avoir la capacité à performer dans un environnement de collaboration ;
• Posséder de solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en organisation ;
• Posséder la connaissance des meilleures pratiques, soit avoir la capacité à identifier, diriger et mettre en œuvre des processus efficaces et des solutions à valeur ajoutée ;
• Avoir la capacité de définir et de respecter des délais pour de multiples livrables ;
• Posséder une orientation client démontrée et de solides compétences en création de relations, avec la capacité de collaborer efficacement à tous les niveaux de l'organisation ;
• Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ;
• Expérience des produits Microsoft Dynamics 365 constituent (atout) ;
• Connaissance des solutions CRM, BI et MRP est (atout) ;
• Peut voyager au Canada et aux États-Unis.

Récipiendaire du 2019 Epi Server Partner of the Year Award, Thinkmax est une entreprise en pleine croissance offrant un environnement fortement énergisé, axé sur le succès, plaisant et collaboratif. Nous voulons agrandir notre équipe du bureau de Montréal en accueillant un(e) Analyste d’affaires, solutions commerce numérique.

Relevant du vice-président exécutif, développement, vous serez responsable de fournir des conseils à nos clients concernant les meilleures pratiques d’affaires et de les guider à travers la configuration, les tests et l’implantation de solutions numériques. Vous ferez partie d’une équipe hautement motivée, dynamique et forte, en travaillant sur un projet au sein d’un environnement orienté vers l’autonomie.

Nous recherchons un candidat possédant les aptitudes nécessaires pour la consultation et capable de travailler sur divers projets à la fois. Le candidat idéal a de l’expérience dans l’implantation de solutions de commerce électronique.

Vos responsabilités

• Participer à l'analyse des besoins du client ;
• Conseiller le client dans le choix des fonctionnalités ;
• Soutenir les clients dans la validation et la compréhension de l'analyse ;
• Communiquer les besoins des clients en spécifications fonctionnelles à l'équipe de développement ;
• Participer au contrôle qualité et assurer l’intégrité de l’information ;
• Participer à l’implantation de la solution ;
• Documenter les différentes solutions mises en place (règles d’affaires, règles de flux, schématisation, documentation utilisateur, etc.) ;
• Former et supporter les clients dans l’utilisation de la solution.

Votre profil

• Baccalauréat en systèmes informatiques ou dans un domaine connexe ;
• Minimum de trois (3) ans d’expérience à titre d’analyste d’affaires ;
• Expérience avec des solutions de commerce numérique ;
• Grand sens de l’organisation avec un sens aigu des priorités ;
• Autonomie et leadership ;
• Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Avoir travaillé en mode Agile (atout).

Thinkmax est une entreprise en pleine croissance offrant un environnement fortement énergisé, axé sur le succès, plaisant et collaboratif. Nous recherchons actuellement un gestionnaire de projet expérimenté pour diriger et faciliter la mise en oeuvre de projets d’implantation de solutions de commerce numérique. Ce poste est situé dans la région de Montréal.
Relevant du Vice-président développement, vous mènerez une équipe de consultants et de membres de l’équipe client, en livrant les projets de manière efficace et en maintenant de solides relations avec les clients. Plus spécifiquement, vous serez responsable de :

Vos responsabilités
• Planifier et organiser, en gérant bien les priorités, tous les aspects du projet en fonction du cadre et des objectifs ;
• Assurer d’excellentes relations avec les clients ;
• Gérer et contrôler les calendriers, les budgets et l'organisation globale du projet afin de s'assurer que les exigences et les dates de livraison de ceux-ci sont clairement communiqués, compris et exécutés, tant avec l’équipe Thinkmax qu’avec l’équipe client ;
• Participer à tous les aspects du projet, superviser les activités quotidiennes des équipes internes et externes et veiller à ce que les travaux progressent comme prévu ;
• Suivre activement les risques du projet et la portée pour prévoir / identifier les problèmes potentiels et travailler de manière proactive avec l'équipe afin de trouver des solutions pour les résoudre à l'avance ;
• Fournir des rapports sur l'état d’avancement aux clients et à l’équipe de gestion de Thinkmax de façon hebdomadaire.

Votre profil:

• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en gestion de projets, préférablement dans le domaine des solutions digitales ;

• Expérience éprouvée en gestion de projets dans un contexte de développement Agile ;

• Expériences éprouvées pour la livraison de projets dans les délais et selon les budgets ;

• Grand sens de l’organisation avec un sens aigu des priorités ; • Forte expérience en gestion de relations clients ;

• Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;

• Autonomie et leadership ; • Connaissance pratique de Microsoft Project ;

• Expérience en E-commerce B2C et/ou B2B (atout) ; • Expérience sur des projets d’ampleur (atout) ;

• Expérience en consultation (atout) ;

• Certification PMP (atout).

Relevant du directeur du développement, vous serez responsable d'aider nos clients à concevoir, développer et tester la solution de commerce numérique. En collaboration avec nos analystes d’affaires, vous travaillerez avec une équipe multidisciplinaire sur des projets diversifiés. Plus précisément, vous serez responsable de :

Vos responsabilités

• Implanter et supporter la solution de commerce numérique en collaboration avec les analystes d’affaires ;
• Traduire les exigences d’affaires en architectures techniques, modèles de données et designs.

Votre profil

• Baccalauréat en génie logiciel, en informatique ou dans une discipline connexe ;
• Minimum de sept (7) ans d'expérience en tant que développeur ;
• Forte connaissance technique du langage de programmation orienté objet (.NET C#) ;
• Forte expérience en développement web (MVC, HTML 5, CSS, JavaScript, Bootstrap, jQuery) ;
• Expérience avec un CMS ;
• Expérience avec Microsoft SQL Server ;
• Expérience avec Visual Studio, VSTS, Git et Microsoft Azure ;
• Expérience avec la méthodologie Agile ;
• Fortes aptitudes analytiques ;
• Autonomie et leadership ;
• Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Excellente compréhension du cycle de développement logiciel ;
• Expérience avec une solution de commerce numérique est un atout.

Le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d’alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

Avant de mettre le crayon sur le papier, vous savez comment poser les bonnes questions, par exemple :

• Quel est l'objectif que nous essayons d'atteindre ?
• Quel est notre public cible ?
• D'après les données, qu'est-ce qui a fonctionné la dernière fois ?
  

Ensuite, vous mettez le crayon sur le papier - ou de nos jours, plus probablement les doigts sur un clavier - et c'est ce que vous préférez.

Nous recherchons un spécialiste du marketing de contenu pour rejoindre notre équipe de spécialistes du marketing passionnés, travailleurs et créatifs. C'est vous ? Eh bien, laissez-nous vous dire à quoi vous pouvez vous attendre dans votre nouveau rôle :

 Responsabilités

• Créer un contenu convaincant qui fait passer notre leadership de pensée à un niveau supérieur.
• Prendre l'initiative de gérer certains de nos programmes de marketing de contenu - créer du contenu pour entrer en contact avec nos prospects et clients, et vous approprier certains de ces programmes (il peut s'agir de podcasts, de blogs, d'articles, de bulletins d'information, de création de vidéos, etc.)
• Collaborer avec d'autres membres des équipes de vente, de marketing, de solutions et de partenaires tels que Microsoft (et d'autres) pour créer un contenu qui répond aux besoins de l’entreprise.
• Donner à l'équipe et à l'entreprise un exemple de ce que signifie créer un contenu convaincant - que ce soit en organisant des ateliers de contenu ou en poussant les autres à s'assurer que notre contenu explique la valeur réelle de nos solutions.
• Gérer le calendrier éditorial et tenir à jour l'audit du contenu.
• Travailler avec les responsables pour s'assurer que tout le contenu est pertinent et conforme à la marque.
• Collaborer régulièrement avec des éditeurs et des rédacteurs externes pour créer le contenu qui nous définit.
• Préparer des calendriers annuels, mensuels et hebdomadaires détaillant tous les besoins en matière de contenu et de calendrier.
• Assurer la responsabilité de la gestion du contenu et des outils d'écoute sociale.
• Déterminer les KPIs pour votre contenu et rendre compte de des performances de ces derniers.

Qualifications

• Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un poste de marketing de contenu, idéalement dans une entreprise de technologie/logiciels B2B (Internet, commerce électronique, applications commerciales, ERP).
• Vous n'avez pas peur d'essayer de nouvelles choses et de tester de nouvelles formes d'écriture, et vous aimez demander comment vous pouvez améliorer un contenu par rapport à ce qu'il était auparavant.
• Vous aimez prendre des initiatives, alors quand on vous dit de courir, vous courez. Cela signifie qu'il faut définir les objectifs du projet, rencontrer ses coéquipiers pour coordonner les activités et établir le calendrier du projet, ainsi que suivre l'état d'avancement d'un projet (tout en évaluant les mesures et en se demandant comment cela pourrait-il être mieux ?
• Vous avez un sens élevé de la créativité pour mettre des idées, du contenu ou un projet sur le marché.
• Vous avez envie de vous demander « Pourquoi », ce qui vous amène à découvrir différentes manières de faire les choses.
• Vous êtes un excellent communicateur - que ce soit par le biais de conversations de bureau, de nombreuses discussions en ligne ou de ce bon vieux téléphone, vous êtes capable de communiquer (verbalement et par écrit) avec vos pairs et vos supérieurs.
• Vous pouvez travailler de manière indépendante et faire partie d'une équipe de travailleurs à distance et non à distance.
• Familier avec le storyboarding et à l'aise pour gérer un projet avec des pigistes ou ressources externes (production, designer, vidéo).
• Bien sûr, vous aimez écrire - et il n'y a rien de plus satisfaisant pour vous que de composer une phrase parfaite - et votre portfolio d'écriture le montre.
• Vous êtes à l'aise avec tous les canaux numériques.
• Parfaitement bilingue (français et anglais).
• Connaissances intermédiaires en matière de SEO et de Google Analytics.